"Дирижер" реальных диалогов в NCTS

Сущный диалог

С 839 работниками, 100% из которых являются членами профсоюза, NCTS является не только предприятием, предоставляющим авиационные услуги, но и «трудовой экосистемой», требующей высокой гармонии между интересами бизнеса и работников.

В этом контексте г-н Динь Чонг Сон - председатель профсоюза компании, а также заместитель генерального директора компании, выбрал систематический подход: превратить диалог в основу, переговоры в инструменты, а доверие - в цель.

Под его руководством Профсоюз NCTS разработал четкую процедуру диалога, начиная с сбора мнений трудящихся, обобщения, анализа и заканчивая организацией периодических и внеочередных диалоговых сессий.

Такие «крайние» вопросы, как заработная плата, премии, питание, условия труда или надбавки, были вынесены на повестку дня и решены своевременно. Не только обмен мнениями, но и разумные вопросы были конкретизированы в политику, включенные в Коллективный трудовой договор (КТД).

В результате коллективный трудовой договор компании набрал 88 баллов, получив оценку А - цифру, отражающую не только качество документа, но и эффективность всего процесса переговоров.

Примечательно, что средний доход работников вырос с 14 миллионов донгов на человека в месяц в 2023 году до 26 миллионов донгов на человека в месяц в 2025 году.

По словам г-на Шона, чтобы получить положения, которые «более выгодны, чем закон», важно понимать обе стороны. Перед каждой переговорной встречей профсоюз проводит опрос о реальном уровне жизни трудящихся, а также сравнивает политику с предприятиями того же региона.

С тех пор предложенные предложения основаны не только на законных пожеланиях, но и соответствуют финансовым возможностям предприятия. «Переговоры — это не получение большего, а поиск устойчивого баланса», — поделился г-н Сон.

Расширение до семей трудящихся

Личный след господина четко проявляется в глубоких гуманистических положениях. Статья 12 ТКДТ - о льготах и пособиях рассматривается как «сердце» документа.

Здесь политика направлена не только на работников, но и распространяется на их семьи: поддержка от 1 до 3 месяцев минимальной заработной платы в регионе при тяжелом заболевании; помощь по случаю смерти, когда семья сталкивается с риском; поддержание режимов похорон, отдыха, подарков на день рождения...

В частности, статья 14 - положение в отношении женщин-работниц оценивается как «яркая точка». Пособие в размере 500 000 донгов в месяц для женщин-работниц, воспитывающих детей в возрасте до 12 месяцев, не только имеет материальную ценность, но и демонстрирует уважение к роли матери.

В условиях, когда многие предприятия по-прежнему рассматривают эту миссию как «тяжесть», политика NCTS идет в обратном направлении: сопровождение и обмен.

Не только содержание, но и способ организации диалога в NCTS также был обновлен в направлении демократии и открытости. Работникам рекомендуется выступать напрямую, выражать свои взгляды, не опасаясь.

По словам г-на Шона, это именно тот «пробел», который необходимо заполнить, когда часть трудящихся все еще испытывает нежелание высказываться. «Чтобы иметь реальный диалог, прежде всего необходимо создать доверие, чтобы трудящиеся осмеливались говорить», — подчеркнул он.

Именно откровенность и прозрачность в диалоге помогли сократить разрыв между работниками и работодателями. Многие практические мнения стали основой для корректировки политики, способствуя повышению производительности и привязанности работников.

По словам г-жи Нгием Тхи Тху Тхюи - сотрудницы команды по обслуживанию импорта, коллективный трудовой договор - это не просто документ, а «присутствие компании в каждом моменте трудящихся». От праздников Тет, успеваемости детей до трудных моментов, трудящиеся чувствуют конкретное сопровождение.

Г-н Динь Чонг Сон в ближайшее время будет отмечен Всеобщей конфедерацией труда Вьетнама как выдающийся и образцовый председатель первичной профсоюзной организации в работе по диалогу и коллективным переговорам в 2026 году.

Смотрите оригинал здесь