Секрет упрощения персонала, который не наносит ущерба бизнесу
Компания Anphabe дает советы предприятиям о сокращении персонала, но не оказывать влияния/ущерб компании, подразделению.
По данным компании Anphabe, в условиях сокращения персонала задача, которую предприятия должны решить, заключается в том, как "отточить жир", не "отрезая мышцы".
Чтобы ответить на этот вопрос, компания Anphabe считает, что руководителям необходимо проводить многомерный анализ с точки зрения эксплуатации и персонала.
Определение "основной мышцы"
Прежде чем проводить какие-либо сокращения, предприятие должно определить, какой отдел/группа навыков создает уникальное конкурентное преимущество. Если сильной стороной предприятия является обслуживание клиентов, сокращение персонала, работающего в колл-центре, для замены виртуальным помощником, взаимодействующим с некачественными людьми, является «резкой в мышцах». Если сильной стороной предприятия является технология, сокращение бюджета на исследования и разработки для спасения краткосрочных эксплуатационных расходов является стратегической ошибкой.
Измерение производительности вместо измерения занятости
Одна из ошибок громоздких предприятий заключается в том, чтобы смотреть на «занятость», чтобы оценить эффективность. Упрощение требует системы производительности и сосредоточения на конечном результате, а не на количественном выходе. Предприятию необходимо задать вопрос: «Если исключить этот процесс, заметят ли клиенты разницу?». Если ответ «нет», то это «лишний жир».
Создание культуры "рационального мышления"
Упрощение не может быть успешным, если идти только сверху вниз по административным приказам, а требует участия всех сотрудников. Когда сотрудники понимают, что упрощение - это для того, чтобы они работали более значимым образом, меньше уставали из-за дублирующихся процедур, они станут лучшими докладчиками для бизнеса.
Влияние упрощения на бренд найма
С точки зрения Anphabe, упрощение напрямую влияет на привлекательность предприятий на рынке труда.
Вера и приверженность: бесчеловечное сокращение разрушит бренд найма на долгие годы. Напротив, упрощенная кампания в сочетании с планом переподготовки и поддержки сотрудников укрепит лояльность.
Привлечение талантов нового поколения: Gen Z и будущие поколения жаждут работать в динамичных, менее бюрократических организациях. Компактный, гибкий аппарат - это "магнит", привлекающий выдающихся людей, любящих инициативу.
Смотрите оригинал здесь
