5 областей занятости, сильно пострадавших от ИИ

Утром 8 июля на семинаре "Рабочие места в эпоху ИИ: вызовы и возможности для женщин и молодежи" г-н Ву Куанг Тхань, заместитель директора Центра занятости Ханоя (Департамент внутренних дел Ханоя), сообщил, что развитие технологий, цифровая трансформация и цифровая экономика вносят глубокие изменения на рынке труда, а также во всех сферах социально-экономической жизни.

По словам г-на Тхань, ИИ оказывает четкое влияние на 5 групп областей, включая: обслуживание клиентов, телекоммуникации и колл-центры; администрирование, бухгалтерский учет, ввод данных; создание контента и перевод; информационные технологии; производство и логистика.

Для женщин и молодежи ИИ влияет на многие отрасли, в том числе на 4 группы, которые больше всего подвержены влиянию.

Во-первых, это административный - офисный и базовый бухгалтерский блок. Это область с высоким процентом женщин-работниц, с множеством рабочих мест по процедурам, поэтому ее легко поддержать или заменить ИИ. В настоящее время системы ИИ могут обрабатывать больше операций быстрее и эффективнее, что значительно снижает потребность в рабочей силе на некоторых должностях.

Во-вторых, это сфера обслуживания клиентов, розничной и оптовой торговли. Это в основном обычная работа, не требующая высокого уровня квалификации. Многие звенья были заменены автоматическими системами ответов и виртуальными помощниками.

Третье - текстильная промышленность, кожевенная промышленность. На крупных предприятиях применение роботов и автоматических производственных линий на повторяющихся этапах окажет прямое воздействие на простых рабочих, в основном женщин.

Четвертое - это область творчества, дизайна и коммуникаций. Это группа профессий, в которой много работ, которые могут быть поддержаны или заменены ИИ, что меняет способ работы и требования к навыкам работников.

Перед лицом изменений на рынке труда, вызванных ИИ, г-жа Фам Тхи Хыонг - директор Ханойского профессионального колледжа промышленности, считает, что самая большая проблема для молодых работников заключается не только в доступе к технологиям, но и в способности применять технологии на практике.

По оценкам экспертов и предприятий, многие молодые работники имеют профессиональную базу, но им не хватает углубленных цифровых навыков, а также таких мягких навыков, как общение, работа в команде, трудовая дисциплина и управленческие способности.

Чтобы сократить этот разрыв, учебным заведениям необходимо как можно скорее добавить вспомогательные компетенции, такие как использование специализированных цифровых инструментов, работа в команде, трудовая дисциплина и управленческие навыки.

"В ближайшие 5 лет бум ИИ и автоматизации вытеснит работников, которые медленно адаптируются. Ключевым решением является модель обучения по "заказу" предприятий", - подчеркнул ректор Ханойского профессионального колледжа промышленности.

По словам г-жи Фам Тхи Хыонг, в настоящее время в Ханойском профессиональном колледже промышленности 15 из 25 специальностей нанимаются предприятиями, что требует, чтобы учебная программа постоянно обновляла технологии, следовала за реальной производственной линией. В этом году школа официально включила цифровые навыки и цифровую экономику в официальную учебную программу.

Цель состоит в том, чтобы подготовить высококачественные кадры, которые могут выполнять работу сразу после окончания учебы, сократив время, которое предприятия должны потратить на переподготовку.

Эта подготовка не только помогает молодым работникам, особенно женщинам, уверенно владеть технологиями, но и повышает возможности трудоустройства и получения дохода в условиях нестабильного рынка труда.

Г-жа Фам Тхи Хыонг также отметила, что для адаптации к новой тенденции женщинам необходимо прорваться в мышлении, избавиться от предрассудков «технологии только для мужчин». Активное обновление технологий не только помогает повысить производительность труда, но и способствует снижению рабочего давления, созданию большего времени для себя и своей семьи.

Кроме того, предприятиям также необходимо играть более активную роль в обучении, в то же время отдавая приоритет найму женщин-работниц - сил, имеющих преимущество в трудолюбии и тщательности.

Читайте оригинал здесь.