3 фактора, создающие авторитет руководства в глазах сотрудников

По анализу компании Anphabe, «эффект ореола» работает незаметно и изощренно во всех уголках офиса. «Эльгарм» руководства может исходить от бренда компании, превосходной уверенности в себе, офиса, расположенного в центре города... «Эльгарм» может создать «опасную» ловушку для тех, кто занимает руководящую должность, если они верят, что их власть построена на «пустых» элементах.

Г-жа Тхань Нгуен - директор компании Anphabe анализирует, если отказаться от всего «сияния», откуда исходит истинный авторитет настоящего лидера? Как построить прочное влияние, несмотря на все изменения времени и должности?

Исходя из этого, г-жа Тхань Нгуен сделала вывод о основной основе авторитета руководства – построенной из трех фундаментальных источников, полностью независимых от власти или организационной структуры:

Вера основана на боевых возможностях

Это доверие, отфильтрованное и проверенное временем, через капли пота и сложные задачи, а не через решение о назначении. Люди уважают и верят в вас, потому что они воочию видели, как вы закатывали рукава, чтобы справиться с реальными кризисами. Они восхищаются тем, как вы сохраняете хладнокровие, чтобы делать острые суждения в эпицентре шторма, тем, как вы постоянно обновляете свои знания, чтобы не остаться позади. И самое главное в реальных способностях - это смелость взять на себя ответственность: "Я ошибался в этом решении, и вот как мы вместе его исправим".

Вы не можете заставить других быть верными вам приказом. Это доверие проистекает из того, что сотрудники и партнеры искренне чувствуют, что: вы действительно заботитесь о их развитии и счастье, а не просто рассматриваете их как машины, создающие KPI или экономическую выгоду для себя. Это проявляется в терпимости, когда сотрудники совершают ошибки, в безусловной поддержке, когда они сталкиваются с трудностями. Это гуманистическая ценность, которую невозможно подделать в течение длительного времени, а также то, что не может автоматически породить ни один ореол должности.

Вера основана на абсолютной честности

Это высшая грань авторитета. Это последовательность, непоколебимость между вашими словами и вашими действиями. Честный лидер - это тот, кто готов делать правильные вещи, защищать основные ценности, даже если его никто не контролирует, даже если это противоречит его краткосрочным интересам. Честность создает абсолютную зону психологической безопасности для тех, кто за ними следует.

В заключение, боевые способности, сочувствие и честность - когда эти три фактора тщательно прорабатываются и формируются лидером изнутри, они создадут «самородный ореол».

Эта репутация не зависит от того, находитесь ли вы на посту генерального директора или являетесь ли вы штатным сотрудником, и не исчезает, когда меняется логотип компании, не рушится, когда рынок находится в кризисе.

Смотрите оригинал здесь