TPHCM приближает цифровые профсоюзы к трудящимся

В маленькой комнате в районе Линь Суан г-жа Ле Тхи Ми Лан много раз задавалась вопросом, когда хотела подать заявление на получение пособия по безработице и проверить информацию о социальном страховании. Не зная, куда обратиться для получения точных инструкций, вопросы о процедурах заставляли ее беспокоиться. Однако с тех пор, как профсоюз проинструктировал ее по использованию цифровых платформ, все полностью изменилось. Теперь г-же Лан нужно только открыть смартфон, чтобы легко проверить или отправить вопросы для получения точных ответов.

Случай с г-жой Лан является ярким свидетельством эффективности цифровой трансформации, которую реализует профсоюз Хошимина. В настоящее время Федерация профсоюзов Хошимина управляет более чем 23 000 первичными профсоюзными организациями, с более чем 2,4 миллионами членов профсоюза и почти 7,2 миллионами рабочих, служащих и трудящихся - что составляет около 1/4 числа членов профсоюза по всей стране. Большой масштаб и обширная территория ставят задачу постоянного обновления методов управления и руководства.

Перед лицом этой реальности цифровизация определена как важное решение для сокращения разрыва с работниками. Такие инструменты, как «Приложения для управления профсоюзами Хошимина», «Ассистенты по искусственному интеллекту» и «Электронная тетради», стали эффективным каналом связи, помогающим членам профсоюза получить более удобный доступ к политике.

Реальность на местах показывает мощную поддержку от технологий. Г-жа Чан Тхи Тху Чам - заместитель председателя профсоюза квартала Тан Хынг, Хошимин - поделилась, что местность не имеет экспортных перерабатывающих зон или промышленных зон, но сосредоточена более чем на 9 000 малых и средних предприятиях. В настоящее время профсоюз квартала управляет 458 первичными профсоюзными организациями с более чем 40 000 членами профсоюза.

Для решения большого объема работы ввод в эксплуатацию «Электронной тетради» значительно снизил нагрузку на профсоюзных работников. Эта платформа эффективно поддерживает консультирование работников, руководство по процедурам создания первичных профсоюзных организаций, а также положения о взносах и членских взносах. На сегодняшний день система приняла и ответила на вопросы более 1000 работников.

Наряду с технологическими решениями, профсоюз квартала Тан Хынг учредил и запустил "Группу цифровой трансформации", которая напрямую посещает каждое учреждение, чтобы своевременно устранять возникающие трудности и проблемы. Благодаря инициативе и тесному взаимодействию с местными властями, профсоюз квартала непосредственно участвовал в примирении 63 трудовых споров, защищая законные права трудящихся и способствуя построению гармоничных и стабильных трудовых отношений.

Подчеркивая послание «Профсоюз не может быть сильным, если оторван от рабочих, не может быть привлекательным, если права трудящихся не защищены должным образом», г-жа Нгуен Ким Лоан - заместитель председателя Федерации труда Хошимина - сообщила, что деятельность профсоюзов перешла от краткосрочной поддержки к долгосрочной политике заботы, сосредоточенной на создании стабильной работы, повышении доходов и улучшении жизни трудящихся.

В частности, в августе 2026 года Федерация профсоюзов Хошимина развернула 30-дневную кампанию по обновлению данных о членах профсоюза, создав основу для активизации практических программ социального обеспечения, таких как масштабный медицинский осмотр и забота о жилье для рабочих.

Смотрите оригинал здесь