Рабочие поколения Z и проблема трудовой дисциплины

Когда « пунктуальность» больше не является стандартом

Г-н Нгуен Дык Тоан - начальник отдела кадров компании TNHH San xuat thuong mai Thanh Nhan (район Фу Диен, Ханой) сообщил, что в его компании около 130 сотрудников, непосредственно занятых в производстве, из которых около 40% составляют работники Gen Z. Задача, которая больше всего «ломает голову» г-ну Тоану, - это управление группой персонала «не молодого, не старого» - как он сказал.

«Самое распространенное - это ситуация, когда молодые работники опаздывают на работу, внезапно увольняются, просят об отпуске без предварительного уведомления или меняют работу всего через короткое время. Немало работников поколения Z увольняются только потому, что «не подходят к среде», «слишком много давления» или «хочут попробовать другую работу», хотя они только начали работать несколько месяцев назад», - сказал г-н Тоан.

Разделяя эту точку зрения, г-жа Буй Тхюи Куинь - начальник отдела кадров компании TNHH Tam Sao Mai (район Хоанг Май, Ханой) считает, что для многих Gen Z понятие трудовой дисциплины больше не связано с расписанием, жесткими процедурами, как у предыдущих поколений. Они ценят гибкость, баланс между жизнью и работой, хотят, чтобы их уважали. Однако в корпоративной среде, особенно на заводах, производственной линии, эта нестабильность легко вызывает потрясения, напрямую влияя на ход и производительность.

«В таких областях, как инновации, технологии, электронная коммерция, немало работников поколения Z демонстрируют высокую ответственность, гибкую, но эффективную работу. В компаниях, производственных линиях возникают проблемы, когда старая модель управления, ориентированная на администрацию, не будет адаптироваться к новой рабочей силе», — поделилась г-жа Куинь.

По словам г-жи Куинь, проблема трудовой дисциплины в контексте выхода Gen Z на рынок требует корректировок с обеих сторон. Предприятия не могут просто навязывать жесткие правила, а должны перейти от управления временем к управлению результатами. Применение технологий, оцифровка процессов, оценка эффективности в соответствии с целями поможет как обеспечить дисциплину, так и создать гибкое пространство для молодых работников. Кроме того, обучение промышленному стилю, корпоративной культуре с самого начала является ключевым фактором. Многие работники Gen Z выходят на рынок труда, но никогда не были полностью оснащены трудовой дисциплиной, профессиональной ответственностью, что приводит к «шоку» при контакте с реальной рабочей средой.

Разрыв в ожиданиях между предприятиями и молодыми работниками

По словам г-на Чан Ань Туана - директора по персоналу An Phat Group (район Донг Да, Ханой), практика показывает, что конфликт по трудовой дисциплине не полностью заключается в Gen Z, а исходит из различий в ожиданиях.

«Предприятиям необходимо, чтобы работники соблюдали правила, работали в соответствии с процедурами, обеспечивая непрерывность. Между тем, многие молодые работники выходят на рынок с настроем «работать, чтобы испытать», готовые уйти, если чувствуют себя неуместно», — отметил г-н Туан.

По словам г-на Туана, часть поколения Z также подвержена влиянию открытого рынка труда, где смена работы становится проще, чем когда-либо. Всего за несколько операций на телефоне они могут найти много других предложений о работе, что снижает «расходы на увольнение» в сознании молодых работников, делая трудовую дисциплину более слабой.

Г-н Ле Куанг Чунг - бывший заместитель начальника Департамента занятости, считает, что проблему дисциплины нельзя отделить от фактора дохода и условий труда. «Многие работники поколения Z получают зарплату в размере 5–8 миллионов донгов в месяц, а также высокую интенсивность работы, много сверхурочных... это факторы, которые трудно создать стимул для их долгосрочной приверженности. Когда доход не достаточен для обеспечения жизни, соблюдение строгой дисциплины легко считать «ненужным». С другой стороны, предприятия, которые создают прозрачную рабочую среду, справедливое управление, имеют четкий график продвижения, обычно лучше удерживают молодых работников. Здесь дисциплина — это не только административный приказ, но и понимается как двустороннее обязательство между работниками и предприятиями», — сказал г-н Чунг.

Смотрите оригинал здесь