Дананг устраняет нехватку рабочей силы за счет цифровой трансформации

Переход к цифровому управлению является обязательным требованием

После реорганизации административных единиц масштабы управления на низовом уровне значительно увеличились. Например, в районе Хоа Кыонг, город Дананг, площадь составляет 15,72 км2, а численность населения составляет около 119 363 человек.

Наличие большого населения в контексте сокращения штатов по модели двухуровневого правительства вызвало большую перегрузку для команды должностных лиц и государственных служащих. Для решения объема процедур и дел, возникающих каждый день из-за этого огромного населения, переход от традиционного метода управления к цифровому является обязательным требованием.

Несмотря на то, что план по строительству цифрового правительства был разработан Народным комитетом квартала Хоа Кыонг и начал реализовываться с октября 2025 года, его реализация по-прежнему сталкивается со многими трудностями. Самым большим препятствием для низового уровня является острая нехватка ресурсов для эксплуатации, включая как человеческий фактор, так и техническое оборудование.

Г-н Чыонг Тхань Зунг - председатель Народного комитета квартала Хоа Кыонг - поделился: «При слиянии для реализации местной власти двух уровней, как человеческие ресурсы, так и инфраструктура и финансирование для местности столкнулись со многими трудностями».

Из-за ограниченного финансирования местные власти испытывают большие трудности с модернизацией оборудования и строительством синхронной информационной инфраструктуры. Кроме того, подготовка цифровых навыков для команды государственных служащих, выполняющих множество административных задач, также является серьезной проблемой, что приводит к задержкам в процессе оцифровки государственных услуг по сравнению с поставленными требованиями.

Создание системы цифрового правительства

Чтобы решить вышеуказанные трудности, местные власти определили, что активное создание системы цифрового правительства является основным решением. Местные власти выбирают метод совершенствования, чтобы выявить ограничения системы.

Г-н Чыонг Тхань Зунг сказал: «Мы определили, что должны активно внедрять, чтобы иметь реальный продукт, тем самым четко осознавая ограничения и недостатки, чтобы своевременно компенсировать и построить систему цифрового правительства, работающую оптимально. Местные власти определили, что в III квартале 2026 года будет время для пробного запуска цифрового правительства, чтобы выявить существующие уязвимости и ограничения, а затем устранить их систематически, прежде чем ввести его в официальную эксплуатацию.»

Система цифрового правительства построена как общий узл, соединяющий три основные подсистемы: систему для руководителей, систему для государственных служащих и систему, предназначенную исключительно для людей и предприятий. Через эту систему люди могут легко получить доступ с помощью компьютера для совершения административных операций или отправки вопросов непосредственно местным властям.

В частности, система ориентирована на две основные и самые необходимые удобства: поиск информации о местности для повышения связи с местными органами власти и предоставление государственных услуг онлайн. Г-н Зунг подчеркнул ценность этого решения: «Чтобы ограничить необходимость для людей обращаться непосредственно в штаб-квартиру комитета для оформления документов, мы стремимся осуществлять транзакции в сетевой среде через эту систему цифрового правительства, создавая максимально благоприятные условия для людей».

Чтобы обеспечить реальную эффективность этого решения, г-н Нгуен Тхань Хонг - директор Департамента науки и технологий г. Дананга - потребовал, чтобы район Хоа Кыонг уделял внимание точности базы данных.

Господин Хонг распорядился: «Местные органы власти должны продолжать совершенствовать цифровые данные, обеспечивая регулярное, точное, синхронное обновление информации и возможность эффективной эксплуатации и обмена. Данные должны стать важнейшим цифровым активом местных органов власти».

Читайте оригинал здесь