Предоставление государственных услуг на дому для обслуживания жителей Хайфона
Хайфон - Центр административных услуг общины Зя Фук предоставляет государственные услуги на дому, помогая людям выполнять административные процедуры удобно и своевременно.
Не только принимая и обрабатывая документы в штаб-квартире, Центр административных услуг общины Зя Фук, город Хайфонг, также организует рабочие группы, которые напрямую приходят на дом, чтобы помочь пожилым людям, людям в особо трудных обстоятельствах выполнять административные процедуры в соответствии с правилами.
Недавно сотрудники и государственные служащие Центра административных услуг общины Зя Фук посетили семью 90-летней госпожи Нгуен Тхи Чат в деревне Фуонг Банг, чтобы выполнить процедуру аутентификации подписи по запросу. Из-за преклонного возраста и слабого здоровья она не может лично прийти в Центр обслуживания.
Сразу после получения информации Центр направил специализированных государственных служащих с полными документами, формами и необходимыми средствами на место для выполнения процедур в соответствии с законодательством.
В семье сотрудники Центра сердечно расспрашивали о здоровье, четко и понятно объясняли каждое содержание документа перед заверением подписи. Вся процедура, от проверки информации, установления личности до руководства по подписанию и завершению документов, выполнялась тщательно и точно, обеспечивая юридическую силу и права граждан.
Это также одно из практических содержаний, реализованных Центром административных услуг общины Зя Фук с целью эффективной реализации проекта "Дружелюбное правительство, служащее народу", способствуя формированию имиджа команды чиновников, которые "уважают народ, близки к народу, понимают народ, учатся у народа и ответственны перед народом".
В ближайшее время Центр административных услуг общины Зя Фук продолжит поддерживать и расширять модель поддержки решения административных процедур на дому для лиц, отвечающих требованиям; в то же время активизировать применение цифровой трансформации, повысить качество государственных услуг, способствуя достижению цели - не оставить никого позади в процессе административной реформы, построить современную, профессиональную, прозрачную администрацию и лучше обслуживать потребности народа.
Смотрите оригинал здесь
- Жители общины в Хайфоне получили разрешение на административные процедуры внеурочно
- Хайфон эффективно управляет правительством двух уровней, 99,82% дел в срок
- Председатель города Хайфонг поручил повысить эффективность решения административных процедур на уровне коммун
- Председатель города Хайфон приказал сократить как минимум на 50% время обработки административных процедур
