Обнародование правил деятельности по прямой трансляции продаж в электронной коммерции

С 1 июля 2026 года вступает в силу Закон о торговле (с поправками). Этот закон регулирует политику развития электронной коммерции; платформу электронной коммерции и ответственность организаций и частных лиц в деятельности электронной коммерции; электронную коммерцию с иностранным элементом.

В то же время устанавливается ответственность организаций, предоставляющих услуги поддержки электронной коммерции; применение технологий в управлении и обработке нарушений в электронной коммерции.

Этот закон также предусматривает ответственность управляющего платформой электронной коммерции в деятельности по прямой трансляции продаж.

Соответственно, необходимо обнародовать правила деятельности по прямой трансляции продаж на платформах электронной коммерции, включая меры контроля и предотвращения.

Существует механизм приема и рассмотрения жалоб, запросов и претензий зрителей в ходе прямых трансляций продаж и обеспечение того, чтобы зрители выполняли этот механизм в течение всего процесса прямых трансляций продаж и после завершения прямых трансляций продаж.

Существует инструмент, позволяющий продавцу в прямом эфире отображать предупреждающий контент при прямом эфире продаж товаров и услуг, представляющих опасность для безопасности, негативно влияющих на жизнь, здоровье и имущество покупателя в соответствии с законодательством.

Осуществлять электронную аутентификацию личности человека, ведущего прямую трансляцию продаж в соответствии с положениями настоящего Закона, законодательства об идентификации и электронной аутентификации до разрешения на прямую трансляцию продаж.

В случае, если продавец, ведущий прямую трансляцию, является иностранцем, личность подтверждается юридическими документами.

Требование к продавцу предоставить подтверждающий документ рекламного контента для товаров и услуг, которые, согласно законодательству, должны иметь подтверждающий документ рекламного контента, прежде чем разрешить прямую трансляцию продаж.

Закон предусматривает, что необходимо прекратить потоковую трансляцию, удалить отображаемую информацию, ссылки сразу после обнаружения или по требованию компетентного государственного органа в следующих случаях:

Содержание прямых трансляций продаж нарушает закон или содержит язык, изображения, одежду, поведение, противоречащее общественной морали, добрым нравам и обычаям;

Прямая трансляция продаж товаров, запрещенных к обращению, и товаров, временно запрещенных к обращению на рынке по требованию компетентных государственных органов; товаров, услуг, запрещенных к рекламе в соответствии с положениями законодательства о рекламе;

Содержание прямых трансляций продаж товаров и услуг, которое, согласно законодательству, должно иметь письменное подтверждение рекламного содержания, если нет письменного подтверждения рекламного содержания, выданного компетентным государственным органом.

Наряду с этим необходимо хранить и обеспечивать доступ к информации, данным об изображениях, звуке прямых трансляций продаж в течение как минимум 1 года с момента начала трансляции.

Читайте оригинал здесь