Ханой сокращает на 30% время обработки земельных процедур

Во второй половине дня 16 апреля член ЦК партии, заместитель секретаря горкома партии, председатель Народного комитета г. Ханоя Ву Дай Тханг провел совещание с руководителями департаментов, отраслей, Народных комитетов коммун/кварталов по вопросам административной реформы (CCHC), работы по контролю за административными процедурами, ситуации с выполнением административных процедур и децентрализации, делегированию полномочий по административным процедурам в городе.

Уровень удовлетворенности населения достиг почти 99%

В докладе на встрече директор Департамента внутренних дел Нгуен Минь Лонг сообщил, что в рамках административной реформы город упростил 15 процедур, что позволило сократить в среднем на 1,26 дня/документ; обнародовано 566 внутренних процедур, что способствует переходу от ручного управления к современному управлению.

В настоящее время в городе насчитывается 2 075 административных процедур, из которых более 53,6% предоставляют онлайн-государственные услуги. Около 52,5% процедур были реструктурированы в направлении онлайн, сосредоточившись на группе процедур с высокой частотой.

В частности, 100% процедур были реализованы независимо от административных границ. Уровень удовлетворенности населения достиг почти 99%; индекс оцифровки документов значительно улучшился, выведя Ханой в первую группу по стране.

Что касается организационной структуры, город продолжает упрощать ее, повышать эффективность и результативность деятельности. Общая численность персонала в 2026 году составляет 13 555 человек, включая резерв для обслуживания корректировки организации.

Усилена работа по децентрализации и делегированию полномочий, с 143 задачами, поставленными перед департаментами и отраслями, и 156 задачами перед уровнем коммун; 668 административных процедур были делегированы для решения, что помогло сократить время обработки до 3-5 дней, доля своевременности достигла 95,77%.

Наряду с достигнутыми результатами, в отчете также четко указаны некоторые недостатки, такие как: несинхронизированная организация аппарата на низовом уровне; несовершенная система информационных технологий; ограниченные кадры на уровне коммун; некоторые подразделения не уделяют должного внимания обследованию уровня удовлетворенности населения; ответственность руководителей в некоторых местах невысока.

В докладе на встрече заместитель директора Центра административных услуг города Фан Ван Фук сообщил, что по состоянию на 15 апреля 2026 года весь город оформил 668 процедур в 11 различных формах; в то же время было предложено расширение децентрализации и делегирования полномочий по 140 процедурам. С начала года процедуры, делегированные с городского уровня до департаментов и отраслей, обработали 9 948 дел, сэкономив более 2,32 миллиарда донгов социальных расходов. Для уровня коммун было обработано 121 688 дел, сэкономлено около 30,18 миллиарда донгов. В общей сложности децентрализация и делегирование полномочий помогли сэкономить около 32,5 миллиарда донгов за более чем 3,5 месяца.

Время рассмотрения процедур сокращено на 3-5 дней; доля сроковых и досрочных дел достигла 95,77%, увеличившись на 1,52% по сравнению с периодом до децентрализации. Некоторые области значительно улучшились, такие как: Земельные процедуры сократили время на 15-30%; регистрация индивидуальных хозяйств сократилась на 1-2 дня; выдача разрешений на строительство отдельных домов сократилась на 3-5 дней.

Установление личной ответственности при исполнении служебных обязанностей

Выступая с заключительным словом на совещании, председатель Народного комитета г. Ханоя Ву Дай Тханг оценил, что на практике местные органы власти продемонстрировали инициативу и уверенность в принятии и выполнении поставленных задач. Однако, наряду с достигнутыми результатами, все еще существуют ограничения, как объективные, так и субъективные. В частности, инфраструктура информационных технологий в некоторых местах не соответствует требованиям; расстановка людских ресурсов и средств на местах по-прежнему неадекватна...

Что касается задач на ближайшее время, председатель Народного комитета города потребовал от подразделений сосредоточиться на комплексном внедрении решений административной реформы. В частности, срочно завершить и синхронизировать систему информационных технологий, особенно построить общий центр обработки данных города, который станет основой для эффективного внедрения онлайн-государственных услуг и взаимосвязи с системами министерств и отраслей.

В то же время продолжать активизировать децентрализацию, делегирование полномочий в сочетании с обеспечением условий для реализации, особенно в отношении людских ресурсов, финансов и материально-технической базы; в то же время усилить контроль, надзор, привязать личную ответственность при исполнении служебных обязанностей.

Что касается земельных вопросов, г-н Ву Дай Тханг потребовал пересмотреть и реорганизовать модель Управления регистрации земли в соответствии с направлением организации двухуровневого правительства, обеспечивая компактность и отсутствие посредников.

Что касается модели Центра обслуживания государственных административных услуг, г-н Ву Дай Тханг предложил соответствующим подразделениям изучить корректировку в направлении упрощения, эффективности, в соответствии с духом «одного уровня, без посредников», чтобы гарантировать, что люди и предприятия могут решить все административные процедуры только на уровне коммуны. Реорганизация должна быть ориентирована на людей, максимально удобная для людей.

Председатель Народного комитета города потребовал от органов и подразделений срочно разработать планы и конкретные дорожные карты для реализации вышеуказанных пунктов, чтобы обеспечить реальную административную реформу, создать четкие изменения и внести вклад в содействие социально-экономическому развитию столицы.

Читайте оригинал здесь