Процедура полета всего за несколько секунд благодаря биометрическому киоску

Международный аэропорт Нойбай ввел в эксплуатацию систему биометрических киосков (biometric kiosk) в терминале T1, обслуживающую пассажиров внутренних рейсов. С помощью этой мобильной системы пассажиры быстро завершают биометрическую аутентификацию перед процедурой.

Непосредственно испытав систему биометрических киосков в первый день эксплуатации, г-жа Нгуен Тунг Чи (Хайфон) считает, что применение биометрических технологий в процессе оформления процедур способствует сокращению времени аутентификации.

"Я вижу много пассажиров, стоящих в очереди в зоне проверки безопасности перед посадкой на самолет. Между тем, прямо перед этой зоной находится около 3-4 аппаратов, помогающих с процедурой полета с помощью биометрии на VNeID. В моем доме много людей, поэтому мы разделились на 2 очереди, одна очередь для ожидания в соответствии с традиционным методом проверки безопасности. Другая очередь хочет испытать этот новый самолет, время до вылета еще довольно велико, поэтому я хочу попробовать", - сказала г-жа Чи.

По словам г-жи Чи, метод биометрической аутентификации помогает сэкономить максимальное время, менее 10 секунд на человека.

Пассажирам нужно выполнить всего три шага: отсканировать штрих-код (Barcode) на авиабилете, отсканировать удостоверение личности гражданина с чипом в слоте для чтения данных и смотреть прямо в камеру, чтобы система распознавала лица. Каждый шаг читает информацию довольно быстро, достаточно посмотреть на человека, который делает это первым, и следующий человек может сделать это сам", - сообщила г-жа Чи.

Разделяя это чувство, г-н Нгуен Чыонг Тхо (Ниньбинь) приступил к процедуре посадки на самолет, направляющийся в Зялай, - поделился: "В моей семье 5 человек, я представляю всю семью в операциях. Каждому человеку всего 5-7 секунд, быстро и аккуратно. После выполнения всех 3 шагов каждый переходит в зону безопасности путем распознавания лиц".

Г-н Тхо сказал, что процедура четко описана, поэтому даже те, кто использует ее впервые, могут легко ее выполнять.

Чтобы помочь пассажирам ознакомиться с новыми технологиями, Союз молодежи Международного аэропорта Нойбай организовал постоянных членов в районе биометрического киоска. Волонтеры непосредственно руководят операциями, особенно пожилым людям и пассажирам, впервые использующим эту форму аутентификации.

Помимо аутентификации в киоске в терминале, пассажиры могут самостоятельно пройти биометрическую аутентификацию через приложение VNeID или приложение авиакомпаний перед прибытием в аэропорт.

На начальном этапе внедрения система не применялась к иностранным пассажирам, детям до 16 лет и в некоторых случаях только к использованию учетной записи VNeID в аэропорту.

Однако для пассажиров, не привыкших к использованию технологий или нуждающихся в прямой поддержке, традиционные стойки регистрации на вокзале T1 по-прежнему работают в обычном режиме для удовлетворения потребностей.

Ввод в эксплуатацию биометрических киосков является следующим шагом авиационной отрасли в применении VNeID и биометрической аутентификации в процедуре полета. Это решение помогает улучшить качество обслуживания пассажиров, сократить время ожидания и повысить эффективность эксплуатации в аэропорту, особенно в пик летнего сезона.

Читайте оригинал здесь