Строго наказать чиновников, создающих неудобства при решении административных процедур

Это содержание изложено в Письме No 159/TTg-CĐS Премьер-министра о повторном использовании информации и данных, которые были подключены и распространены для решения административных процедур (TTHC) для людей и предприятий.

Премьер-министр потребовал усилить прием и окончательное рассмотрение жалоб и предложений граждан и предприятий о предоставлении информации и документов, которые могут быть использованы в базах данных (БД), VNeID; обнародовать результаты обработки в соответствии с правилами.

В рамках своей компетенции усилить контроль и надзор за исполнением; своевременно исправлять и строго наказывать чиновников, государственных служащих и служащих, нарушающих правила и требования по повторному использованию информации и данных, которые были подключены и распространены для решения административных процедур, вызывая неудобства для людей и предприятий.

Министерства, управляющие национальными базами данных, специализированными базами данных, должны срочно пересмотреть и завершить публикацию информации в базах данных, используемых для замены документов в составе административных процедур на Национальном портале государственных услуг.

Ежемесячно предоставлять информацию о результатах предоставления, обмениваться информацией из базы данных для министерств, отраслей и населенных пунктов для сокращения административных процедур.

Срочно сосредоточиться на создании и завершении национальных баз данных, отраслевых баз данных в соответствии с требованиями Постановления No 278/2025/ND-CP, Резолюции No 214/NQ-CP, Резолюции No 71/NQ-CP и Резолюции No 11/NQ-CP, а также на подключении и обмене данными с Национальным центром обработки данных, обеспечивая данные «правильными, достаточными, чистыми, живыми, едиными, общими», синхронизируя основные данные и данные для решения административных процедур и внедряя их на Национальном портале государственных услуг по модели «единого окна».

Руководство министерствам, равнозначным органам, Народным комитетам провинций и городов по подключению для эксплуатации и использования баз данных, в котором четко определены поля информации, необходимые для эксплуатации и использования; издание руководства и координация развертывания подключения для эксплуатации и использования информации в базе данных.

Оказывать поддержку местным органам власти в процессе обучения, руководства процессом обработки документов в централизованной информационной системе решения административных процедур министерств и отраслей в направлении "руководства" для сотрудников, решающих административные процедуры, особенно в эксплуатации и хранении информации в компонентах административных процедур, которыми делятся из информационных систем, национальных баз данных, отраслевых баз данных, VNeID.

Своевременно пересматривать, устранять ошибки, обновлять, обеспечивая точность, полноту и последовательность данных; регулярно разрабатывать, модернизировать, интегрировать и подключать базы данных в сфере управления; создавать условия для использования компетентными органами для решения административных процедур.

Совместно своевременно обрабатывать жалобы на неполную, неверную и необновленную информацию в базе данных, не допуская, чтобы гражданам и предприятиям приходилось многократно добавлять документы из-за ошибок в подключении и обновлении данных.

Внедрение интеграции функций централизованного управления входом с использованием VNeID для учетных записей чиновников, государственных служащих, служащих, руководителей, участвующих в решении административных процедур.

Министерство общественной безопасности срочно направляет министерства на подключение централизованной информационной системы для решения административных процедур к системе идентификации и электронной аутентификации; направляет на использование информации о людях и предприятиях в приложении VNeID для решения административных процедур.

Читайте оригинал здесь