Хошимин продвигает «цифризацию» традиционных рынков для привлечения клиентов
От улучшения торговых пространств, улучшения санитарии окружающей среды до активизации безналичных платежей, многие традиционные рынки в Хошимине активно меняются, чтобы адаптироваться к новым тенденциям потребления, удержать клиентов и повысить конкурентоспособность с супермаркетами и электронной коммерцией.
Приспособление к цифровой эпохе
На рынке Бен Тхань торговля сейчас довольно оживленная. Во многих киосках, продающих чай, кофе, сладости или сувениры, клиенты могут оплачивать безналичным способом всего несколькими операциями сканирования QR-кода. После сканирования кода банковское приложение автоматически отображает сумму, которую необходимо оплатить, вместо того, чтобы клиенты должны были вводить ее вручную, как раньше. Электронный счет также выдается сразу после транзакции.
Г-жа Нгуен Тхи Вьет - владелица киоска по продаже сухих продуктов на рынке Бен Тхань - сообщила, что около 70-80% клиентов в настоящее время предпочитают безналичные платежи. По словам г-жи Вьет, отсканирование кода, отображающего сумму денег, не только удобно для клиентов, но и помогает мелким торговцам легко собирать статистику доходов, поддерживая декларирование доходов и налогов более удобно.
Кроме того, многие мелкие торговцы на рынке также реализуют программы скидок от 10-20%, чтобы привлечь покупателей. Услуги по пошиву одежды, аозай быстрой доставки в течение 24 часов также вызывают интерес у многих туристов.
Как отмечается на рынке Андонг, многие торговые точки моды, аксессуаров и тканей активно перешли к сочетанию прямого бизнеса с онлайн-продажами, чтобы расширить клиентскую базу. Немало мелких торговцев инвестируют в создание каналов продаж в социальных сетях, регулярно ведут прямые трансляции, представляющие продукты, чтобы охватить покупателей во многих провинциях и городах.
Г-жа Хоанг Лан - мелкий торговец на рынке Андонг - сказала, что онлайн-продажи значительно увеличивают количество заказов. "Сочетание безналичных платежей с цифровыми платформами также помогает процессу фиксации заказов, оплаты и доставки проходить более удобно", - поделилась г-жа Лан.
Обновление традиционного рынка
В настоящее время в Хошимине насчитывается 405 рынков, в том числе 3 оптовых рынка и 402 рынка для населения, а также около 300 супермаркетов, 66 торговых центров и более 3800 современных розничных магазинов. Хотя количество посетителей традиционных рынков в последние годы имеет тенденцию к снижению, основные товары, такие как продукты питания, напитки и свежие цветы, по-прежнему сохраняют стабильный спрос.
По данным Департамента промышленности и торговли Хошимина, город продолжит развивать систему дистрибуции по многоканальному направлению. В частности, традиционные рынки по-прежнему играют важную роль в обращении предметов первой необходимости, особенно свежих продуктов питания для удовлетворения повседневных потребностей людей.
В связи с воздействием технологий и изменениями в потребительском поведении, Хошимин реализует проект «Модель рынка, адаптированная к эпидемиям и цифровой трансформации» с ориентацией на период 2030-2035 годов. Город также поощряет мелких торговцев участвовать в программах построения цивилизованной торговли, расширению цифровых платежей и улучшению опыта покупок для жителей и туристов.
Г-н Нгуен Нгуен Фыонг - заместитель директора Департамента промышленности и торговли Хошимина - сказал, что в ближайшее время откроется больше новых возможностей, поскольку область управления традиционными рынками пересматривается и корректируется политика. Ранее деятельность по управлению рынками осуществлялась в соответствии с Постановлением 02, которое существовало более 20 лет и выявило много устаревших моментов. Хотя Постановление 60 было издано для замены, оно в настоящее время продолжает изучать и корректировать в соответствии с реальностью. Параллельно с этим Хошимин также разрабатывает механизм для особых городов, в котором много контента, связанного с развитием традиционных рынков.
Это считается благоприятным моментом для продвижения безналичных способов оплаты. С самого первоначального этапа предложения многие кварталы и коммуны выразили готовность принять участие, если будет конкретная пилотная модель, а не массовая реализация. Поэтому Департамент промышленности и торговли надеется, что подразделения и организации будут сотрудничать в реализации, чтобы воспользоваться этой возможностью для постепенного продвижения цифровой трансформации в традиционной сфере розничной торговли.
Читайте оригинал здесь
