Зялай, Куангнгай корректируют государственную службу, способствуя цифровой трансформации на местах

Выявление некоторых узких мест

Провинция Зялай активизирует административную реформу, обнародует списки организаций и частных лиц, нарушивших правила в процессе рассмотрения дел. Это также основа для оценки степени выполнения показателей, задач и ответственности руководителя.

По словам заместителя председателя Народного комитета провинции Зялай Лам Хай Зянга, Народный комитет провинции издал множество циркуляров для исправления, определения причин и ответственности каждого подразделения, органа и отдельного лица при приеме и обработке документов; не допускать возврата документов, прекращения обработки или запроса на добавление документов, когда нет достаточных правовых оснований, что влияет на права людей и предприятий.

Зялай внедрил инструмент помощника ИИ по земле в более чем 80 агентствах и подразделениях, оказав поддержку в обработке более 300 дел, что способствовало снижению доли просроченных дел с 11,4% до 6%. По состоянию на июль 2026 года вся провинция приняла 116 262 административных дела.

Доля дел, рассмотренных досрочно и в срок, достигла 97,75%. Количество просроченных дел составляет 5477 дел. По оценкам Народного комитета провинции Зялай, задержки с документами в основном возникают в сфере землепользования. В некоторых случаях координация между налоговыми органами, органами природных ресурсов и окружающей среды и властями на уровне коммун по-прежнему не совсем синхронизирована.

Кроме того, внедрение Централизованной системы обработки административных процедур министерствами и отраслями находится на этапе перехода, поэтому возникают трудности в подключении, синхронизации, обмене данными и децентрализации учетных записей.

Обработка коррумпированных чиновников, возврат документов не в соответствии с процедурами

В провинции Куангнгай г-жа Йы Нгок - постоянный заместитель председателя Народного комитета провинции - потребовала от руководителей органов и подразделений исправить и повысить ответственность за исполнение служебных обязанностей при решении административных процедур.

Провинция требует своевременно выявлять, исправлять и немедленно пресекать безответственные действия, уклонение, перекладывание работы, создание неудобств, притеснения или влияние на открытость, прозрачность и справедливость в процессе приема и рассмотрения административных процедур.

Особенно в тех местах, где часто контактируют и работают напрямую с людьми и предприятиями. Провинция требует усилить надзор в областях землепользования, полезных ископаемых, тех областях, где часто поступает много жалоб, предложений или существует риск возникновения негативных явлений.

При обнаружении нарушений руководитель органа, подразделения должен своевременно рассмотреть и привлечь к ответственности коллективы, отдельных лиц в соответствии с правилами. В то же время, исправить, не допустить, чтобы чиновники, государственные служащие, служащие, сотрудники, находящиеся в ведении управления, имели действия, влияющие на организации, отдельных лиц, отзывающих административные процедуры в любой форме; издать уведомление о дополнении, завершении дела или уведомление о возврате дела, которое неясно, не соответствует правилам.

Читайте оригинал здесь