TPHCM будет разбираться с чиновниками, требующими от граждан вернуть оцифрованные документы
Хошимин требует, чтобы департаменты, отрасли и населенные пункты не требовали от людей и предприятий повторного предоставления информации, уже имеющейся в национальных базах данных.
Народный комитет Хошимина только что издал документ, предписывающий департаментам, комитетам, отраслям и народным комитетам кварталов, коммун и специальных административных районов строго выполнять положения о цифровой трансформации и реформе административных процедур.
Согласно указаниям, органы и подразделения должны строго соблюдать положения законодательства о цифровой трансформации, а также соответствующие постановления и резолюции правительства.
Департаменты и отрасли должны срочно пересмотреть и проконсультировать председателя Народного комитета Хошимина по объявлению о реструктуризации процесса решения административных процедур для процедур, состав которых был заменен информацией в базах данных.
Наряду с этим, предоставление государственных онлайн-услуг также должно быть реструктурировано в направлении упрощения, удобства, увеличения повторного использования данных, которые были подключены и разделены между системами, чтобы лучше обслуживать людей и предприятия.
Народный комитет Хошимина требует, чтобы чиновники, государственные служащие и служащие при приеме и обработке документов активно использовали и повторно использовали данные из национальных баз данных, отраслевых баз данных, а также документы, интегрированные в приложение VNeID.
Подразделения ни в коем случае не должны требовать от граждан и предприятий повторного предоставления информации, уже имеющейся в системе данных.
В случае, если данные неполные или имеют отклонения, орган, принимающий документы, должен активно координировать свои действия с подразделением, управляющим базой данных, для своевременной обработки и обновления, вместо того, чтобы требовать от людей дополнения документов.
Перечень компонентов документов, замененных электронными данными, должен быть публично опубликован на Электронном информационном портале агентства, Национальном портале государственных услуг и в отделе единого окна, с конкретными инструкциями для мониторинга и надзора за выполнением гражданами и предприятиями.
Кроме того, Хошимин также требует усилить пропаганду для повышения осведомленности организаций и частных лиц в процессе решения административных процедур.
В частности, органы власти не обязаны заверять информацию, которой поделились из приложения VNeID.
Город призывает жителей и предприятия своевременно обращаться на горячую линию, если их попросят предоставить документы и информацию, уже имеющиеся в базе данных.
Функциональные органы должны принять и окончательно обработать соответствующие отзывы и предложения, а также обнародовать результаты обработки в соответствии с правилами.
В случае обнаружения чиновников, создающих неудобства, требующих предоставления ненужных документов и информации, подразделения должны своевременно исправить ситуацию и принять строгие меры в соответствии с правилами.
Читайте оригинал здесь
